千问一半的回答不带引用：什么时候引用、对品牌有什么影响（实测）

本文要点：觅恒真机实测千问 8,781 条回答（2026 年 9 月 25 日—10 月 24 日），只有 45% 带引用来源，是主流 AI 平台里最低的。千问引不引用和问题类型强相关：查询类问题（地址、电话、营业时间等）85% 带引用，口碑评价类只有 38%；深度思考模式反而比快速模式更少引用（41% 对 53%）。但带不带引用，品牌被提到的概率几乎一样（48% 对 49%）。

一、数据说明

• 样本：觅恒客户监测任务中的千问回答，共 8,781 条，全部在手机千问 App 里真机提问。
• 问题类型：按提问意图分为排名推荐类（"XX 哪家好"）、对比类（"A 和 B 哪个好"）、口碑评价类（"XX 怎么样"）、查询类（"XX 的地址 / 电话"）等。
• "带引用"：回答下方展示了至少一条可点击的参考链接。

二、千问什么时候会引用来源

维度	分组	回答数	带引用的比例
问题类型	查询类（地址、电话、参数等）	273	85%
问题类型	排名推荐类	6,175	45%
问题类型	对比类	890	42%
问题类型	口碑评价类	1,063	38%
模式	快速	2,755	53%
模式	深度思考	6,026	41%

两个规律：

1. 问的是事实，千问才更愿意给出处。地址、电话、营业时间这类有标准答案的问题，85% 的回答都带引用；而"XX 怎么样"这类评价性问题，六成以上不给出处。
2. 深度思考不等于引用更多。深度思考模式的回答带引用的比例比快速模式低 12 个百分点，说明它更多依靠推理和整合，而不是逐条列出处。

带引用的回答平均 1,110 字，不带引用的平均 783 字——给出处的回答通常也写得更展开。

三、带不带引用，对品牌有什么影响

一个容易被忽略的结论：带引用和不带引用的回答，提到客户自有品牌的比例几乎一样——48% 对 49%。分问题类型看也是如此，比如排名推荐类问题里分别是 37% 和 35%。

这说明在千问里，品牌能不能被提到，不只取决于"这一次检索到了什么网页"，更取决于品牌信息是否早已广泛、稳定地存在于公开内容里。临时发几篇稿子、指望下一次回答立刻引用，在千问上见效会比较慢。

四、千问引用时，偏好哪些来源

结合本系列上一期的信源数据，千问带引用时以百度系为主：

• 百度百科：约占千问全部引用的 5.6%；
• 爱企查等企业信息平台：约 2.4%；
• 大众点评：4.7%；神马搜索：4.2%；今日头条、搜狐、新浪等资讯站各占 2%—4%。

查询类问题最依赖引用，而这类问题引用的正是百科、企业信息平台、点评网站——这些地方的品牌信息如果过期或错误，千问就会把错误信息直接告诉用户。

五、对品牌的建议

1. 先把"事实类信息"做对：百度百科、企业信息平台、大众点评、地图上的名称、地址、电话、营业时间、主营业务保持准确一致。这是千问查询类回答的主要依据。
2. 做长期、广泛的内容存在感：千问一半以上的回答不带引用，品牌要靠长期、多渠道的内容积累被模型"记住"，而不是只追单篇稿件。
3. 分模式监测：快速和深度思考的回答风格不同，监测时分开统计，才能看清用户在不同模式下看到的你。

常见问题

千问不带引用的回答，信息从哪来？

千问没有展示引用时，回答更多依赖模型已有的知识和整合能力，也可能用到了未在页面展示的检索结果。所以品牌信息在公开网络上长期、广泛、一致地存在很重要。

为什么查询类问题更容易带引用？

地址、电话这类问题有标准答案，答错的代价高，平台更倾向于检索并给出处；评价、推荐类问题是综合判断，平台更多直接给结论。

怎么知道千问在我的行业里引用了哪些网站？

在千问 App 里用你的行业问题多次提问，查看回答下方的参考链接；也可以用监测工具每天自动提问，汇总一段时间内被引用的网站和文章。